ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
веб-приложения «Пространство Пяти стихий»
Редакция от 08.08.2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей веб-приложения «Пространство Пяти стихий».
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Ахрамович Марина Павловна, ИНН 190104586100, ОГРНИП 325190000031932 (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Ознакомление с Политикой не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом. Соответствующее согласие запрашивается в Сервисе отдельно.
1. Основные понятия
1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
1.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и использующее Сервис.
1.4. Сервис — веб-приложение «Пространство Пяти стихий», его актуальные домены, поддомены, серверная часть и интерфейсы, через которые Пользователь получает доступ к функциям приложения.
1.5. Аккаунт — учетная запись Пользователя в Сервисе.
2. Категории субъектов персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать данные:
- зарегистрированных Пользователей Сервиса;
- лиц, приобретающих PRO или активирующих Trial;
- лиц, обращающихся в техническую поддержку;
- лиц, чьи данные Пользователь вводит в Сервис при наличии законного основания для такой передачи.
2.2. Сервис предназначен для использования лицами старше 18 лет. Если Пользователь вводит данные несовершеннолетнего лица, он подтверждает, что является его законным представителем либо имеет иное надлежащее правовое основание.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
3.1. Данные Аккаунта и связи:
- имя или отображаемое имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если он указывается при оплате или обращении;
- идентификатор Аккаунта;
- сведения об авторизации и восстановлении доступа;
- переписка с Оператором и технической поддержкой.
3.2. Данные для персональных расчетов:
- дата рождения;
- время рождения;
- место рождения, населенный пункт;
- координаты и часовой пояс, если они необходимы для расчета;
- рассчитанные на основании исходных данных показатели, структура карты Бацзы, персональные факторы, прогнозные и иные расчетные данные, которые сохраняются в профиле Сервиса.
3.3. Данные об использовании Сервиса:
- статус доступа Free / Trial / PRO;
- даты начала и окончания Trial и PRO;
- выбранные или сохраненные настройки;
- отметки о выполненных действиях или активациях, если Пользователь использует соответствующий функционал;
- иные данные, которые Пользователь сознательно сохраняет в своем Аккаунте.
3.4. Данные инструментов направлений и пространства:
- введенные Пользователем адреса и населенные пункты;
- координаты точек, необходимые для расчета направлений;
- планы помещений, изображения или иные файлы, если Пользователь загружает и сохраняет их в соответствующем инструменте;
- технические параметры разметки, если они сохраняются в Аккаунте.
3.5. Платежные сведения:
- сумма и дата оплаты;
- идентификатор и статус платежа;
- наименование приобретенного тарифа;
- сведения, необходимые для формирования чека и подтверждения оплаты.
Полные данные банковских карт, включая CVC/CVV, Оператором не запрашиваются и не хранятся; они обрабатываются банками и платежной инфраструктурой.
3.6. Технические данные:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
- дата и время обращения;
- технические журналы событий и ошибок;
- идентификаторы сессий;
- технические cookies, необходимые для авторизации, безопасности и корректной работы Сервиса.
3.7. Оператор не стремится собирать специальные категории персональных данных. Пользователю не следует вводить в свободные поля избыточные сведения о здоровье, интимной жизни, политических взглядах, религиозных убеждениях и иные чувствительные сведения, если они не требуются функционалом Сервиса.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает данные в следующих целях:
- регистрация и идентификация Пользователя;
- создание и обслуживание Аккаунта;
- предоставление Free, Trial и PRO;
- выполнение расчетов и формирование персонализированных результатов;
- сохранение профиля и пользовательских настроек;
- работа инструментов направлений, адресного поиска и пространственной разметки;
- прием и подтверждение оплаты;
- формирование чеков и исполнение бухгалтерских, налоговых и иных обязательных требований;
- восстановление доступа и обеспечение информационной безопасности;
- техническая поддержка и обработка обращений;
- направление сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора и работы Аккаунта;
- ведение внутренней технической статистики и диагностики ошибок;
- защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей;
- направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
5.1. Правовыми основаниями обработки являются:
- согласие субъекта персональных данных;
- заключение и исполнение Пользовательского соглашения и/или Публичной оферты;
- необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- иные основания, предусмотренные статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от Пользовательского соглашения, Публичной оферты и иных документов, которые подтверждает Пользователь, если для соответствующей обработки требуется согласие.
6. Действия с персональными данными
6.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка может осуществляться автоматизированным способом и без использования средств автоматизации.
6.3. Сервис автоматически выполняет информационные расчеты и формирует рекомендации, однако на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются решения, порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающие его права в смысле законодательства о персональных данных.
7. Локализация и хранение данных
7.1. Основная база персональных данных Сервиса размещается на серверах, находящихся на территории Российской Федерации.
7.2. Для размещения серверной инфраструктуры используется Timeweb Cloud. Для обработки персональных данных в рамках Сервиса выбирается российская серверная локация/дата-центр.
7.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием базы данных, находящейся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
7.4. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, удаления Аккаунта или отзыва согласия, если для дальнейшей обработки отсутствует иное законное основание.
7.5. Данные об оплатах, чеках, договорных отношениях и иные сведения, которые Оператор обязан хранить по закону либо которые необходимы для защиты прав и законных интересов, могут сохраняться в течение предусмотренных законом сроков после прекращения использования Сервиса.
8. Третьи лица и технические подрядчики
8.1. Для работы Сервиса Оператор может привлекать лиц, обрабатывающих данные в необходимом объеме на основании закона, договора или поручения Оператора.
8.2. На дату настоящей редакции к основным техническим сервисам относятся:
- Timeweb Cloud — размещение серверной инфраструктуры и базы данных в Российской Федерации;
- Prodamus — прием платежей, передача статуса платежа и связанная платежная инфраструктура;
- DaData (ООО «Дейта Кью») — адресные подсказки, сведения о населенных пунктах, координатах и иные справочные функции в тех разделах Сервиса, где используется соответствующий API;
- сервисы электронной почты и связи — для доставки сервисных сообщений и обработки обращений, если они подключены Оператором.
8.3. При самостоятельном обращении Пользователя к Оператору через Telegram, МАХ или иной сторонний мессенджер обработка данных в таком сервисе осуществляется также по правилам соответствующей платформы. Пользователь самостоятельно выбирает использование такого канала связи.
8.4. Оператор вправе передавать данные государственным органам, судам, банкам и иным лицам в случаях и объеме, предусмотренных законодательством.
8.5. Оператор не продает персональные данные Пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельной рекламы без законного основания.
9. Трансграничная передача
9.1. Основная база Сервиса и первичная обработка данных Пользователей размещаются в Российской Федерации.
9.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных из основной базы Сервиса без выполнения требований законодательства Российской Федерации, применимых к такой передаче.
9.3. Переход Пользователя по внешним ссылкам, использование сторонних мессенджеров или иных ресурсов осуществляется Пользователем самостоятельно и регулируется документами соответствующих сервисов.
10. Cookies
10.1. Сервис использует технические cookies и аналогичные технологии, необходимые для авторизации, сохранения сессии, безопасности и корректной работы интерфейса.
10.2. Технические cookies не предназначены для самостоятельной рекламной профилизации Пользователя.
10.3. Если Оператор в будущем подключит необязательные аналитические или маркетинговые cookies, информация об этом будет добавлена в Политику, а отдельное согласие будет запрошено в случаях, когда это требуется законом.
10.4. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, однако в таком случае авторизация и отдельные функции Сервиса могут работать некорректно.
11. Рекламные сообщения
11.1. Сервисные сообщения, связанные с регистрацией, восстановлением доступа, безопасностью, оплатой, статусом подписки и исполнением договора, могут направляться без согласия на рекламу, поскольку необходимы для работы Сервиса и исполнения договора.
11.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только после получения отдельного предварительного согласия Пользователя.
11.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в сообщении, через настройки Сервиса, если такая функция доступна, либо по адресу astro.marinka@mail.ru.
12. Публикация отзывов и распространение персональных данных
12.1. Обезличенные отзывы могут использоваться, если из них невозможно прямо или косвенно определить конкретное лицо и такое использование законно.
12.2. Публикация имени, ника, фотографии, аватара, скриншота переписки или иных данных, позволяющих идентифицировать Пользователя, осуществляется на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, когда такое согласие требуется законом.
12.3. Молчание Пользователя или сам факт направления отзыва не рассматриваются как безусловное согласие на публикацию идентифицирующих персональных данных.
13. Меры защиты
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, удаления, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.2. В частности, применяются разграничение доступа, средства авторизации, резервное копирование и иные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и фактической архитектуре Сервиса.
13.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
14. Права Пользователя
14.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- требовать прекращения обработки для прямого маркетинга;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.2. Для реализации прав Пользователь направляет обращение на astro.marinka@mail.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и защиты данных от неправомерного доступа.
15. Отзыв согласия и удаление данных
15.1. Согласие может быть отозвано путем направления заявления на astro.marinka@mail.ru.
15.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на отозванном согласии, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
15.3. Если без обработки определенных данных невозможно поддерживать Аккаунт и предоставлять персонализированный функционал, отзыв согласия может повлечь прекращение соответствующих функций или удаление Аккаунта.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе, если в ней не указан иной срок.
16.2. Если изменение требует нового согласия Пользователя по закону, Оператор запрашивает такое согласие отдельно.
17. Реквизиты и контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Ахрамович Марина Павловна
ИНН: 190104586100
ОГРНИП: 325190000031932
Место ведения деятельности: Российская Федерация, г. Абакан
E-mail по вопросам персональных данных: astro.marinka@mail.ru
Телефон: +7 (961) 094-20-16
Telegram: https://t.me/astro_marinka_club